中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）2月8日 ，山西损失记者从山西省市场监管局获悉 ，春节1月31日至2月6日（截至当日16时） ，期间该省12315工作机构共受理投诉举报咨询2393件 ，为消挽回万元同比减少6.41％ ，经济共为消费者挽回经济损失1.1万元 。山西损失
2022年春节假期 ，春节山西省市场监管局加大工作力度 ，期间确保投诉举报渠道畅通 ，为消挽回万元积极处置人民群众消费诉求，经济努力为营造安全稳定放心消费市场环境做贡献 。山西损失1月31日至2月6日（截至当日16时） ，春节山西12315工作机构共受理投诉举报咨询2393件,期间同比减少6.41％ 。其中投诉505件 ，为消挽回万元占受理总量的经济21.11％ ，与往年同期比较减少48.83％；举报131件 ，占受理总量的5.47％ ，与往年同期比较增加235.90％；咨询1757件 ，占受理总量的73.42％ ，与往年同期比较增加14.76％ 。投诉涉及争议金额1.32万元 ，为消费者挽回经济损失1.1万元（注 ：一些投诉举报案件尚在处理时限内）。
元宵节将至 ，山西省各级市场监管部门将继续坚守岗位，保护消费者合法权益 ，稳定节日市场 。山西省市场监管局提醒广大消费者理性消费 、绿色消费 ，同时倡导文明用餐 。消费者在购买商品或服务时要留存好相关票据 ，如发生消费纠纷 ，可先与卖家协商处理 ，协商不成的应及时拨打12345 、12315热线或向市场监管部门 、消费者协会投诉，依法维护自身合法权益 。
责任编辑：游婕